Главная / Гарантия и возврат
Гарантия и возврат
Если по каким либо причинам ранец или рюкзак не подойдет, то вы можете:
- Обменять ранец на другую модель в течение 14 дней с момента покупки
- Сдать ранец и получить денежные средства, минус стоимость доставки в течение 14 дней с момента покупки
- В случае выявления производственного дефекта, произвести обмен ранца или получить денежные средства в полном объёме в течение месяца с момента покупки.
ЕСЛИ ВЫ СДАЕТЕ ИЛИ ОБМЕНИВАЕТЕ РАНЕЦ БЕЗ ДЕФЕКТОВ,
ТО ВЫ ДОЛЖНЫ ОСТАВИТЬ ВСЕ ЯРЛЫКИ И ПЛОМБЫ НА РАНЦЕ,
А ТАКЖЕ СОХРАНИТЬ УПАКОВКУ!
- Гарантийный срок на ранцы составляет 1 месяц с момента покупки
- В случае обнаружения брака или дефекта, обмен или возврат производится за счет магазина.
- В ином случае клиент оплачивает стоимость доставки туда-обратно по тарифам курьерской службы или ТК.
- Наши менеджеры ответят на все ваши вопросы по телефону: 8 (495) 772-38-03
Светлана: Подскажите пожалуйста, выбираем рюкзак девочке, рост 122, очень худенькая. Подойдёт ли нам рюкзак Hummingbird арт. ТК3 с собакой (ей очень хочется, чтобы на рюкзаке была именно собака).Смущает производство Китай. Или все таки остановится на рюкзаках Herlitz, DerDieDas (только в этом году там нет рюкзаков с собаками). Посоветуйте пожалуйста, какие модели подойдут для худеньких детей.
Добрый день. Заказывала ранец Hummingbird ребёнку в 1 класс. Сегодня получила его в пункте самовывоза. Качество отличное, замки работают хорошо, расцветка такая, как на сайте, никакого брака и торчащих ниток. Заказ шёл в Новосибирск шёл 5 дней, как и говорила оператор. О прибытии заказа я была оповещена звонком оператора и смс-кой. Оплатила в пункте самовывоза при получении товара. Все быстро и чётко. Рекомендую этот сайт)
