Главная / Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Если по каким либо причинам ранец или рюкзак не подойдет, то вы можете:

  • Обменять ранец на другую модель в течение 14 дней с момента покупки
  • Сдать ранец и получить денежные средства, минус стоимость доставки в течение 14 дней с момента покупки
  • В случае выявления производственного дефекта, произвести обмен ранца или получить денежные средства в полном объёме в течение месяца с момента покупки.

ЕСЛИ ВЫ СДАЕТЕ ИЛИ ОБМЕНИВАЕТЕ РАНЕЦ БЕЗ ДЕФЕКТОВ, 
ТО ВЫ ДОЛЖНЫ ОСТАВИТЬ ВСЕ ЯРЛЫКИ И ПЛОМБЫ НА РАНЦЕ, 
А ТАКЖЕ СОХРАНИТЬ УПАКОВКУ!

  • Гарантийный срок на ранцы составляет 1 месяц с момента покупки
  • В случае обнаружения брака или дефекта, обмен или возврат производится за счет магазина.
  • В ином случае клиент оплачивает стоимость доставки туда-обратно по тарифам курьерской службы или ТК.
  • Наши менеджеры ответят на все ваши вопросы по телефону: 8 (495) 772-38-03